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Política de privacidad / Términos y condiciones

¿Qué información recogemos?

  • Recogemos información suya cuando se registra en el sitio, hace un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación como el correo electrónico, o participa en otra función del sitio.
  • Al hacer un pedido o registrarse, es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito u otra información. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
  • También recopilamos información sobre los destinatarios de los regalos para poder cumplir con la compra de los mismos. La información que recopilamos sobre los destinatarios de los regalos no se utiliza con fines de marketing.
  • Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Por favor, consulte la sección "¿Utilizamos 'cookies'?" más abajo para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecer el tipo de contenidos y ofertas de productos en los que está más interesado.
  • Para permitirnos prestarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para administrar un concurso, una promoción, una encuesta u otra función del sitio.
  • Si ha optado por recibir nuestro boletín de noticias por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicamente. Si no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos promocionales, consulte la sección "Cómo puede excluirse, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado" más adelante. Si no ha optado por recibir boletines de noticias por correo electrónico, no recibirá estos mensajes. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como los programas de marketing y los contenidos "sólo para miembros", podrán elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones nuestras por correo electrónico.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Aplicamos una serie de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito que usted proporciona se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestras bases de datos para que sólo se pueda acceder a ella como se ha indicado anteriormente.

¿Utilizamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el mismo, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a dirigir y mejorar nuestro negocio.

Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mira el menú de ayuda de tu navegador para saber la forma correcta de modificar tus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, puede seguir haciendo pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Divulgamos la información que recogemos a terceros?

No vendemos, comerciamos ni transferimos a terceros su información personal identificable a menos que se lo notifiquemos con antelación, excepto en los casos descritos a continuación. El término partes externas no incluye a los socios que alojan el sitio web ni a otras partes que nos asisten en el funcionamiento de nuestro sitio web, en la realización de nuestro negocio o en la prestación de servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información no personal de los visitantes puede ser proporcionada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

¿Cómo puede excluirse, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, infórmenos modificando sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que, debido a los calendarios de producción de correos electrónicos, es posible que reciba los que ya están en producción.

Enlaces de terceros

En un intento de proporcionarle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluso si un enlace específico no funciona).

Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política se aplicarán únicamente a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 9/3/14.

Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Por favor, envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad, o cualquier otro tema.

Política en línea solamente

Esta política de privacidad en línea sólo se aplica a la información recogida a través de nuestro sitio web y no a la información recogida fuera de línea.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.

La información contenida en este mensaje de correo electrónico está destinada únicamente al uso de la persona o entidad arriba mencionada. Si el lector de este mensaje no es el destinatario previsto, se le notifica que cualquier difusión, distribución o copia de esta comunicación está estrictamente prohibida.

Reembolsos

Todas las ventas son definitivas. No se realizarán reembolsos.

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